El módulo de Incidencias y Repasos permite la recogida de cualquier tipo de anomalía detectada en el producto inmobiliario gestionado, así como el seguimiento de cada incidencia hasta su cierre efectivo.
La entrada de incidencias puede ser clasificada según el oficio implicado (albañilería, fontanería, etc.), además de considerar otros factores como urgencia, repetición de la incidencia, etc. Con los datos recogidos, el sistema emite el parte de trabajo para la reparación. Así mismo y con el objetivo de proporcionar información sobre niveles de calidad en las entregas, ofrece estadísticas del volumen de incidencias y tiempos de resolución, todo ello con varios criterios de clasificación.
En combinación con el módulo de Flujos de Trabajo de Prinex es posible la definición de circuitos de seguimiento para el control del estado de las incidencias.
